Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dibagikan, dan dilindungi ketika Anda mengunjungi website tourdesurakarta.com, mendaftar sebagai peserta Tour de Surakarta, atau melihat hasil lomba dan galeri. Kami berupaya mematuhi Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Pengendali data adalah Solo Cycling Community (SCC) sebagai penyelenggara Tour de Surakarta. Pendaftaran peserta, pembayaran, dan hasil lomba dikelola bersama SahabatPelari sebagai pengelola sistem pendaftaran, dengan dukungan teknologi dari Kinan Media Tech.

2. Pernyataan dan Jaminan Peserta

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca kebijakan ini, bahwa data yang Anda berikan benar dan terbaru, dan bahwa Anda telah mendapat persetujuan dari pihak lain (misalnya kontak darurat atau anggota rombongan) apabila Anda memberikan data pribadi mereka kepada kami.

3. Data yang Kami Kumpulkan

a. Pengunjung website

  • Data yang Anda kirim lewat formulir Kontak: nama, email, nomor WhatsApp (jika diisi), dan isi pesan.
  • Data teknis dan statistik: alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang dikunjungi, serta cookie (lihat bagian 8).

b. Peserta event (melalui registration.tourdesurakarta.com)

  • Identitas: nama lengkap, jenis kelamin, tanggal lahir, dan nomor identitas apabila diminta untuk keperluan pendaftaran dan verifikasi kategori.
  • Kontak: email, nomor telepon atau WhatsApp, dan alamat atau domisili.
  • Data operasional event: kategori lomba, komunitas atau tim, ukuran jersey, nama pada nomor dada (BIB), serta kontak darurat apabila diminta.
  • Data pembayaran: status dan nomor transaksi. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (misalnya Duitku); kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial perbankan Anda.

c. Saat dan setelah event

  • Catatan waktu, peringkat, dan hasil lomba.
  • Foto dan video dokumentasi event yang dapat memuat wajah dan nomor dada Anda.

4. Tujuan Penggunaan Data

  • Memproses pendaftaran, pembayaran, dan verifikasi kategori peserta.
  • Menyelenggarakan event: pengambilan race pack, pencatatan waktu, keamanan rute, bantuan medis, dan asuransi.
  • Mempublikasikan hasil lomba dan dokumentasi event.
  • Menghubungi Anda terkait informasi event, perubahan jadwal, atau jawaban atas pesan Anda.
  • Menganalisis dan meningkatkan kualitas website dan penyelenggaraan event berikutnya.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan menangani sengketa apabila terjadi.

5. Dasar Pemrosesan

Kami memproses data pribadi berdasarkan: (a) persetujuan Anda, (b) pelaksanaan perjanjian pendaftaran dengan Anda, (c) pemenuhan kewajiban hukum, dan (d) kepentingan yang sah penyelenggara, seperti keamanan peserta dan penyelenggaraan event, sepanjang tidak melanggar hak Anda.

6. Pembagian Data kepada Pihak Lain

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan terbatas kepada:

  • Pengelola sistem: SahabatPelari dan Kinan Media Tech untuk operasional pendaftaran dan website.
  • Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi.
  • Panitia, tenaga medis, penyedia asuransi, dan pihak keamanan sebatas yang diperlukan untuk keselamatan dan pelaksanaan event.
  • Penyedia layanan teknologi seperti hosting, email, Google Analytics, dan Google AdSense, sesuai persetujuan cookie Anda.
  • Publik: nama, nomor dada, kategori, dan catatan waktu pada halaman hasil lomba, serta foto dan video dokumentasi event.
  • Otoritas apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

7. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan hukum, kemudian dihapus atau dianonimkan. Hasil lomba dapat disimpan lebih lama sebagai arsip event. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, termasuk akses terbatas pada akun pengelola, koneksi terenkripsi (HTTPS), dan pencadangan. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan menindaklanjutinya dan memberitahukan pihak terkait sesuai ketentuan yang berlaku.

8. Cookie

Website ini memakai cookie yang diperlukan agar halaman berfungsi. Cookie statistik (Google Analytics, Google Tag Manager) dan iklan (Google AdSense) hanya dimuat setelah Anda menekan "Setuju" pada banner cookie. Anda dapat menolaknya, dan dapat menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser.

9. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk: mengakses dan memperoleh salinan data Anda, memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan atau pemusnahan data, menarik persetujuan, mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu, dan meminta pembatasan pemrosesan. Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

10. Anak di Bawah Umur

Pendaftaran peserta di bawah 18 tahun harus dengan persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak melalui formulir Kontak tanpa persetujuan tersebut.

11. Transfer ke Luar Negeri

Sebagian layanan pihak ketiga (misalnya Google) dapat memproses data di luar Indonesia. Kami memilih penyedia yang menerapkan pelindungan data yang memadai.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas.

13. Kontak

Pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait data pribadi dapat disampaikan kepada: